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zwei Meldungsarten stehen zur Auswahl

  • telefonisch oder
  • schriftlich

Telefonische Störungsmeldung

Servicecenter Südbayern

+49 89 329 004 - 0

bzw. die zentrale mobile Notrufnummer

+49 175 93 04 112

Büro- und Lageröffnungszeiten der Hauptverwaltung in Garching bei München

Montag - Donnerstag 07:00 Uhr - 12:00 Uhr und von 13:00 - 17:00 Uhr
Freitag von 7:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr - 14:00 Uhr

Servicecenter Nordbayern

+49 9122  933 85 - 0

Büro- und Lageröffnungszeiten der Geschäftsstelle Rednitzhembach:

Montag - Donnerstag 07:30 Uhr - 12:00 Uhr und von 13:00 -16:30 Uhr
Freitag von 7:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 12:30 Uhr - 13:45 Uhr

Wartungskunden mit einem aktiven Servicevertrag

Wartungskunden entnehmen bitte das für Sie zuständige Servicecenter oder den Servicetechniker dem an Ihrer Anlage aufgebrachten Serviceaufkleber oder Ihrem Wartungs- und Servicevertrag.

Im Zweifelsfall rufen Sie bitte die zentrale Notrufnummer +49 175 93 04 112 an.

(Für die Gespräche entstehen Ihnen die üblichen Telefongebühren für Festnetz- und Mobilfunkgespräche ins Fest- und/oder D1/ Mobilfunknetz der Deutschen Telekom)

 

Sie möchten lieber eine schriftliche Störungsmeldung an unser Servicecenter senden:

Bitte benutzen Sie unser Störungsmeldeformular. Ihre Anfrage wird schriftlich bearbeitet.

Unternehmen

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gehört das zusammen. Für Sie ist das
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Und dafür engagieren wir uns in Bayern
schon seit fast 60 Jahren: Als Dienstleister
im Bereich thermische Energieanlagen.

Allein in Bayern betreuen wir rund
10.000 Anlagen in Haushalten,
Gewerbeunternehmen und Industrie.

Kontakt

Bayerische Ray
Energietechnik
GmbH

Dirnismaning 34a
D-85748 Garching bei München

Tel. +49 89 329 004 - 0
Fax. +49 89 329 004 - 40

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